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VERSAND UND ZAHLUNG

Standard-Versand via DHL

Ab einem Einkaufswert von 50€ übernehmen wir die Kosten für den Versand deiner Bestellung. Bei einem Wert unter 50€ berechnen wir Versandkosten in Höhe von 3,95 €. Die Lieferung erfolgt über die Deutsche Post DHL innerhalb von ca. einem bis drei Werktagen. Selbstverständlich informieren wir dich, sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat und teilen dir die DHL-Sendungsnummer mit.

Unsere Zahlarten 

Im RENO Online-Shop kannst du schnell und sicher bezahlen. Folgende Zahlarten bieten wir an:

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Vorkasse

  • Kauf auf Rechnung

Rechnung 

Mit Unterstützung von Payone stellt RENO die Möglichkeit der Payone-Rechnung bereit. Du nimmst damit einen Kauf auf Rechnung vor. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Payone-Rechnung ist ab einem Einkaufswert von 20,- € und bis zu einem Einkaufswert von 1.000,- € möglich (jeweils inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten). Deine Adresse muss im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland liegen. 

Vorkasse

Bitte überweise den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto in der Bestellbestätigung. Diese erhältst du nach erfolgter Bestellung umgehend per E-Mail. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir deine Bestellung an dich versenden.

Wichtige Information

Im Onlinehandel wirken sich Retouren erheblich auf die Nachhaltigkeit eines Unternehmens aus. Vor allem die Transportwege, der CO²-Ausstoß und der Verbrauch von Ressourcen spielen dabei eine bedeutende Rolle. Daher haben wir uns das Ziel gesetzt, Retouren so gut wie möglich zu minimieren. Wie erreichen wir das? Durch umfassende Produktdetails, erstklassige Produktfotos, Anleitungen zur Fußmessung und Größentabellen verschiedener Marken. So kannst du schon vor dem Kauf deine passende Schuhgröße ermitteln.

Zudem kannst du nur ein Paket deiner Bestellung kostenfrei zurücksenden. Falls du also eine größere Bestellung mit mehreren Paketen aufgibst und eine Rücksendung notwendig wird, übernehmen wir die Kosten nur für das erste Paket. Für jedes weitere Paket müsstest du die Rücksendekosten selbst tragen. Zur Orientierung: In einen Standardversandkarton passen etwa 5 bis 8 Paar Schuhe. Wichtig: Um deine Retoure korrekt zuzuordnen, benötigen wir deine Bestellnummer. Bitte lege den ausgefüllten Retourenschein bei oder hinterlasse die Bestellnummer auf andere Weise im Paket.